Baan reserveren via website of ClubApp tijdens Corona

Clubwebsite

Hoe reserveer je een baan op de clubwebsite?

  • Klik in de rechterbovenhoek op 'reserveer je baan'
  • Log in met je bondsnummer en wachtwoord.
  • Ga naar het tabblad 'Baan afhangen'
  • Klik op 'Baan afhangen'
  • Vul in het zoekveld de naam (voornaam) in van je maatje  
  • Selecteer je maatje. Nu staat er 'Je gaat spelen met naam maatje'
  • Herhaal de vorige 2 stappen als je gaat dubbelen
  • Klik op 'Volgende
  • Klik bij de dag van je keuze welk dagdeel je wilt spelen (je kunt 2 dagen van te voren een baan reserveren)
  • Klik op 'Volgende'
  • Klik op de tijd die je wilt spelen. Staan er geen tijden dan is dit dagdeel vol. Ga dan terug via 'Vorige' en selecteer ander dagdeel.
  • Bevestig je boeking
  • Jij en je maatje(s) krijgen een e-mail bevestiging van je boeking

Hoe annuleer je een baan op de website?

Als je 2 uur voor de speeltijd annuleert, dan telt je boeking (en die van je maatje) niet. Je kunt maximaal 2 baanreserveringen op afstand per dag maken.

  • Klik in de rechterbovenhoek op 'reserveer je baan'
  • Log in met je bondsnummer en wachtwoord. 
  • Ga naar het tabblad 'Baan afhangen'
  • Je ziet nu je boekingen staan
  • Klik op de rode knop (achter je afhangmoment) om de boeking te verwijderen

Waar kan ik mijn baanreservering zien op de website

  • Klik in de rechterbovenhoek op 'reserveer je baan'
  • Log in met je bondsnummer en wachtwoord. 
  • Ga naar het tabblad 'Baan afhangen'
  • Nu zie je je baanreservering(en) staan

KNLTB.ClubApp (TVS ClubApp)

De Club.App heeft onlangs een update ondergaan (mei 2020. versie 2.1). Zorg dat je de nieuwste versie op je telefoon hebt staan. 
Om een baan te kunnen boeken moet de App gepersonaliseerd zijn. Je App is gepersonaliseerd als je naam bovenaan in de App staat (op tabblad 'Home'). Is dit niet het geval? Lees hier hoe je je App moet personaliseren (punt 2).

Hoe reserveer je een baan met de Club.App?

  • Ga naar de Club.App op je telefoon of tablet
  • Ga naar het tabblad 'Spelen' (tennisbal)
  • Ga in de rechterbovenhoek naar 'Baan reserveren'
    Nu zie je een overzicht van alle banen en reserveringen. Als er een rondje staat met een streep, betekent dit dat de baan niet gereserveerd kan worden. Het plusje betekent dat je die tijd een reservering kan maken.
  • Tik op het 'kalendericoon' in de rechterbovenhoek
  • Kies de dag waarop je wil spelen (je kunt 2 dagen van te voren een baan reserveren)
  • Swipe (veeg) naar links totdat je je gewenste tijd ziet
  • Tik op een plusje van je gewenste baan en tijd

  • Tik op plus achter 'Speler toevoegen"
    Door op ‘speler toevoegen’ te klikken, kan je in de ledenlijst zoeken naar een speler of kan je kiezen uit één van jouw tennismaatjes.
  • Vul de naam van je maatje in het: 'zoeken naar spelers veld' 
  • Tik op plus om je maatje toe te voegen
  • Tik onderaan op knop 'Speler toevoegen'

  • Herhaal de laatste 4 punten voor een dubbel
  • Tik op de knop 'Reserveren'
  • De pop-up 'Baan succesvol afgehangen' verschijnt. Tik op OK

    Je hoeft hierna (tijdelijk) NIET met je clubpas in te checken of te bevestigen op het afhangbord

Jij en je maatje(s) krijgen een e-mail bevestiging van je boeking

 

Hoe annuleer je een baan met de Club.App? 
Als je 2 uur voor de speeltijd annuleert, dan telt je boeking niet bij je boekingsaantal van die dag (en die van je maatje).

Het annuleren kan op 2 manieren:

  • Ga naar de Club.App op je telefoon of tablet
  • Ga naar het tabblad 'Spelen' (tennisbal)
  • Ga in de rechterbovenhoek naar 'Baan reserveren'
  • Tik op het 'kalendericoon' in de rechterbovenhoek
  • Kies de dag waarop je gereserveerd hebt
  • Swipe naar links totdat je je gereserveerde tijd ziet
  • Tik op het 'balletje'
  • Tik op 'Bekijk details'
  • Tik op 'Reservering annuleren'
  • Tik op 'Ja, annuleer mijn reservering'


  • Ga naar de Club.App op je telefoon of tablet
  • Tik op het tabblad 'Home'
  • Hier staan je geboekte bardiensten en baanreserveringen. Staan deze er niet? Klik dan op het 'regelaar icoon' in de rechter bovenhoek. Zet de schuifregelaar achter 'Reserveringen' op 'AAN' = rood
  • Tik in de linkerbovenhoek op de pijl
  • Nu zie je je baanreservering(en) staan. Tik op de baanreservering die je wilt annuleren.
  • Tik op de knop ' Reservering annuleren'
  • Tik op 'Ja, annuleer mijn reservering'

Waar kan ik al mijn baanreserveringen zien in de Club.App?

  • Ga naar de Club.App op je telefoon of tablet
  • Tik op het tabblad 'Home'
  • Hier staan je geboekte baanreserveringen. Staan deze er niet? Klik dan op het 'regelaar icoon' in de rechter bovenhoek. Zet de schuifregelaar achter 'Reserveringen' op 'AAN' = rood
  • Tik in de linkerbovenhoek op de pijl
  • Nu zie je je baanreservering(en) staan.